AthensCharge: Ψηφιακή διαχείριση της φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων στην Αθήνα

Μια ενιαία ψηφιακή υπηρεσία για τη φόρτιση ηλεκτρικών οχημάτων διαθέτει πλέον ο Δήμος Αθηναίων, μέσω της ΔΑΕΜ Α.Ε. Η πλατφόρμα και η εφαρμογή AthensCharge δίνουν στους οδηγούς τη δυνατότητα να εντοπίζουν διαθέσιμους φορτιστές στην πόλη και να διαχειρίζονται τη διαδικασία φόρτισης από το κινητό τους τηλέφωνο.

Σύμφωνα με τις επίσημες πληροφορίες της υπηρεσίας, οι χρήστες μπορούν να βλέπουν σε πραγματικό χρόνο τους διαθέσιμους σταθμούς, να επιλέγουν το σημείο που τους εξυπηρετεί και να ξεκινούν, να παρακολουθούν ή να διακόπτουν τη φόρτιση μέσα από την εφαρμογή. Η διαδικασία προϋποθέτει τη χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας.

Χρέωση ανά κιλοβατώρα

Η τιμή που αναγράφεται στην πλατφόρμα ανέρχεται σε 0,37 ευρώ ανά κιλοβατώρα, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ. Η χρέωση αφορά μόνο την ενέργεια που καταναλώνεται, χωρίς πάγιο ή επιπλέον χρέωση για τον χρόνο παραμονής του οχήματος στη θέση φόρτισης. Η ισχύουσα τιμή εμφανίζεται στον χρήστη πριν από την έναρξη κάθε συνεδρίας.

Η φόρτιση μπορεί να πραγματοποιηθεί και χωρίς δημιουργία λογαριασμού. Σε αυτή την περίπτωση, ο χρήστης επιλέγει τη συνέχιση ως επισκέπτης, δηλώνει μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την αποστολή της απόδειξης και πληρώνει με κάρτα. Όσοι δημιουργούν λογαριασμό μπορούν να αποθηκεύουν την κάρτα τους για ευκολότερη χρήση και να έχουν πρόσβαση στο ιστορικό φορτίσεων και στα παραστατικά τους.

Ηλεκτρονικά παραστατικά και υποστήριξη

Για κάθε ολοκληρωμένη και πληρωμένη φόρτιση εκδίδεται νόμιμη απόδειξη, η οποία διαβιβάζεται ηλεκτρονικά στην ΑΑΔΕ και φέρει μοναδικό αριθμό MARK. Το παραστατικό είναι διαθέσιμο μέσα από την ενότητα των συνεδριών της εφαρμογής.

Η επίσημη υπηρεσία επισημαίνει παράλληλα ότι οι θέσεις είναι ειδικά δεσμευμένες για φόρτιση ηλεκτρικών οχημάτων και ζητά από τους οδηγούς να απομακρύνουν τα οχήματά τους μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, ώστε να εξυπηρετούνται και οι υπόλοιποι χρήστες.

Για προβλήματα κατά την έναρξη ή τη διακοπή της φόρτισης, καθώς και για περιπτώσεις όπου το καλώδιο δεν αποσυνδέεται, παρέχεται τηλεφωνική υποστήριξη μέσω της γραμμής 1595 και του αριθμού 210 5287800. Η υπηρεσία αναφέρει ότι μπορεί να πραγματοποιηθεί και απομακρυσμένη παρέμβαση όσο ο οδηγός παραμένει στον σταθμό.